um Único número de WhatsApp, vários atendentes e várias possibilidades
 
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O Pigeon contribui diretamente para melhor gestão e realização da comunicação via WhatsApp utilizada pela empresa com seus diversos públicos, usando tecnologia inovadora alinhada com as demandas do mercado atual. Com o Pigeon você pode colocar toda sua equipe para atender todos os seus clientes usando apenas um número de WhatsApp.

Qual sua proposta de valor

Como funciona

O Pigeon opera integrado ao WhatsApp, por API oficial, que é o App de troca de mensagens mais popular do mundo e que está presente em 99% dos celulares ativos no Brasil (2020). Portanto, coloca sua empresa na palma da mão de milhões de clientes que são usuários diariamente do WhatsApp.

 

O que é?

Seu canal omnichannel para atendimentos via WhatsApp. O Pigeon é uma plataforma completa para comunicação integrada ao WhatsApp, que une atendimento automatizado com atendimento humano, levando uma melhor experiência aos clientes e aumentando os resultados da empresa.

Quais os diferenciais e vantagens

  • Disponibilidade para operação integração a API oficial o WhatsApp

  • 100% aberto para integração com outros sistemas

  • 100% configurável pelo parceiro SYM

  • Fácil utilização

  • Excelente custo X benefício, com redução de custos com a comunicação com os clientes

  • Combinação perfeita de atendimento de Bot + Humano no mesmo atendimento

  • Redução de custo com equipamentos e estrutura para comunicação via WhatsApp, pois utiliza apenas 1 número central para múltiplos atendentes

  • Exclusivo e completo painel (dashboard) com múltiplos indicadores para gestão da comunicação

  • Gestão da performance dos atendimentos/atendentes

  • Economia de tempo da equipe de atendimento

  • Possibilidade de atendimento 24 horas, 7 dias por semana

  • Controle total sobre a comunicação realizada via WhatsApp

  • Exclusiva tela de controle de chamados/atendimentos

  • Exclusivo sistema de agendamento via WhatsApp

  • Amplia os resultados da equipe de atendimento e de vendas

Dashboards com diversos indicadores para melhor gestão do uso do WhatsApp pela sua empresa.

 
 
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Quais são os produtos da linha Pigeon

Só com o Pigeon integrado ao WhatsApp é possível ter múltiplos usuários com um único número e assim manter a qualidade do atendimento aos seus clientes nesse momento de distanciamento. 

Para quais seguimentos e empresas é indicado

Para todos os seguimentos e empresas que utilizam o WhatsApp no dia a dia de seus processos de atendimento ao cliente e vendas, pois sempre existe um plano que melhor se adapta a demanda e a realidade de nossos clientes.

Alguns seguimentos com excelente aderência dos produtos Pigeon são: comércio em geral (atacado e varejo), indústrias, saúde, pets, estética, prestação de serviços, dentre vários outros.

Saúde

Dentistas, Médicos, Fisioterapeutas, Personal Trainers, Clínicas, Hospitais, Laboratórios e Profissionais de Saúde que trabalham com agendamentos

beleza, ESTÉTICA e Cuidados pessoais

Cabeleireiros, Manicures, Pedicures, Esteticistas, Salões, Barbearias, Clínicas de Estéticas, Revendedoras por catálogos e outros serviços que trabalham com agendamentos

pets

Veterinários, Pet Shops, Dog Walkers e outros serviços que necessitam de agendamentos

Educação

Escolas, Cursinhos, Faculdades, EAD

marketing e promoções

Supermercados, Lojas de Departamento e outros negócios que trabalham com divulgação de folders e vídeos promocionais

IMÓVEIS

Corretores, Imobiliárias e Anfitriões que trabalham com vendas, locações e aluguel de temporada

AUTOMOTIVO E TRANSPORTES

Concessionárias, Revendas e Revendedores autônomos, Oficinas, Autoescola,Transportes Coletivos e Locadora de Veículos 

alimentação

Restaurantes, Lanchonetes, Delivery e Padarias

indústrias

Indústrias e outros negócios que trabalham com linha de produção

serviços

Assistência Técnica, Serviços de Segurança, Recuperadoras de crédito e prestadores de serviços em geral

varejo

Lojas físicas, Virtuais, Pequenos, médios e grandes negócios varejistas

outros negócios

Caso não tenha visto seu negócio em nenhum segmento, entre em contato para que possamos analisar o que precisa.

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